家电消费网6月24日讯 昨日,有顾客投诉称,其花费1499元在京东爱普生自营店购买的爱普生打印机l4266,买了不到一个月,打印文件每次纸张都蹭墨,留下墨迹。和爱普生客服以及京东客服都沟经过,和爱普生
昨日,有顾客投诉称,其花费1499元在京东爱普生自营店购买的爱普生打印机l4266,买了不到一个月,打印文件每次纸张都蹭墨,留下墨迹。和爱普生客服以及京东客服都沟经过,和爱普生客服沟经过屡次,技能不能处理问题,让其把打印机拿去检测。
“我要求换货,爱普生以现已加墨水影响二次出售为由回绝。”该顾客为此向黑猫投诉反应渠道进行投诉。